하나투어 예약센터
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해외여행 문의

평일/주말 : 09:00~20:00
평일 18:00시 이후 및 주말은 해외 패키지 예약상담만 가능하며
예약 변경 및 취소 업무는 제한 될 수 있습니다.

해외항공권 문의

1899-1833
평일: 09:00~17:00 (점심시간 12:00~13:00)

국내여행 문의

평일/주말 : 09:00~18:00

국내항공/국내숙박 문의

평일 : 09:00~18:00

(점심시간 : 12:00~13:00)

주말 : 10:00~16:00
공휴일 : 10:00~14:00
*주말/공휴일은 긴급 상담만 가능(업무처리 불가)

기업출장 / 교육여행 단체문의

평일: 09:00~18:00

1 예약상담 및 조회
서비스명 서비스 번호 입력 순서
1 해외여행 1 패키지 1 패키지 상담사 연결 1 다음 1 다음1다음1
2 패키지 예약확인 1 다음 1 다음1다음2
3 패키지 결제확인 1 다음 1 다음1다음3
2 해외호텔 1 해외호텔 상담사 연결 1 다음 1 다음2다음1
2 해외호텔 예약확인 1 다음 1 다음2다음2
3 해외호텔 결제확인 1 다음 1 다음2다음3
3 럭셔리 여행 제우스 1 다음 1 다음3
4 허니문 1 다음 1 다음4
5 골프 1 다음 1 다음5
6 트레킹/레포츠 1 다음 1 다음6
7 크루즈 1 다음 1 다음7
8 성지순례 1 다음 1 다음8
2 해외항공권 1 해외항공권 예약확인 1 다음 2 다음1
2 해외항공권 결제확인 1 다음 2 다음2
3 해외항공권 상담사 연결 1 다음 2 다음3
3 국내여행 1 국내항공 1 다음 3 다음1
2 국내숙박 1 다음 3 다음2
3 국내상품 1 다음 3 다음3
4 법인출장 및 법인 단체여행 1 다음 4
5 ARS 결제 연결 1 다음 5
2 마일리지, 제휴카드, 상품권 및 기타문의
서비스명 서비스 번호 입력 순서
1 마일리지, 제휴카드 안내 2 다음 1
1 마일리지클럽 회원 가입 안내 2 다음 1 다음1
2 마일리지클럽 가족 합산 안내 2 다음 1 다음2
3 마일리지 조회 안내 2 다음 1 다음3
4 적립/사용 안내 2 다음 1 다음4
5 제휴카드 안내 2 다음 1 다음5
6 마일리지 비밀번호 등록 안내 2 다음 1 다음6
0 기타 문의 2 다음 1 다음0
0 상품권 문의 및 상담사 연결 1 예약 대리점 안내 2 다음 0 다음1
2 여행 불만 접수 2 다음 0 다음2
3 쇼핑 환불 접수 2 다음 0 다음3
0 기타문의 2 다음 0 다음0